微博客户服务介绍
2011-03-01 18:12:01
由于目前新浪微博正处于测试期内,对于因我们的问题而给您带来的不便,我们深表歉意,同时,我们也十分希望您能将您所遇到的问题及使用建议,及时的反馈给我们,我们提供了如下几种的客户服务方式:
1、客服热线:
您可以随时拨打我们的客服热线:4006-900-000 提示音后按1键
拨通后,我们会有专业的客服人员来帮助您解决问题、处理投诉、反馈建议等。
2、客服邮箱:
您可以向我们的客服邮箱tkefu@vip.sina.com,来反馈您的问题和建议。
接到您的邮件后,我们会有专业的客服人员来处理您的邮件,并会在48小时之内,给予您邮件回复。
相关问题