账户简介
1、微币账户安全策略
为了提高微币账户的安全性，用户可设置微币账户的支付密码。
对于已设置支付密码的用户，其使用微币余额进行消费时，需要输入支付密码。
对于未设置支付密码的用户，为了提高这部分账户的安全性，其微币账户余额有上限，但此限制不影响用户的消费流程。
2、账户信息的安全
您在微币账户中设置的支付密码、安全问题以及绑定的邮箱等信息不会被泄露给任何其他机构或个人。除非您特别同意的资料之外，其他所有资料也不会在网上公开。
3、账户收支明细查询
首先您要登录您的微币账户，然后点击“充值记录查询”或者“消费记录查询”，选择您想查询消费明细的时间段，就可以看到您的消费或者充值明细了。
4、账户余额查询
只要您登录您的微币账户，就可以看到您的账户信息，查询到您的账户中还有多少微币。
5、账户余额会过期吗？
如果您的账户存在余额，您随时都可以使用，不会过期。
6、如何保证用户名和密码的安全？
（1）尽量使不同场合使用的密码有所区别；
（2）牢记密码，如作记录则应妥善保管；
（3）密码不得告诉他人，包括自己的亲朋好友；
（4）在用户登录或网上支付密码输入时，应防止左右可疑的人窥视；
（5）设置密码时不要选用您的身份证、生日、电话、门牌、吉祥、重复或连续等易被他人破译的数字。
建议选用既不易被他人猜到，又方便记忆的数字；
（6）发现有泄密的危险时，及时更换密码；
（7）不定期更换密码；
（8）注意电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序，使用病毒实时监控程序和网络防火墙，并注意
升级更新；
（9）使用软键盘输入账号密码能防止键盘记录等工具的非法记录，保证您账号密码的安全。
7、账户余额不正确怎么办？
请核对您的充值和消费记录如发现与实际发生不符，请及时联系我们的客服。
客服电话： 4006900000
客服邮箱：sinapay@vip.sina.com
说明：出于安全考虑，新浪微博将建立微币的后台备份数据库。如在线数据库所记录的微币金额与备份数据库所记录的金额有不符的情况，以备份数据库的记录为准。