如何人工申诉找回支付密码?
2011-09-24 14:02:01
1、登录微币首页(credits.weibo.com),选择左侧导航栏“安全设置”,点击支付密码栏【找回密码】;
2、进入“找回支付密码”页,点击下方链接【申请人工找回】;
3、请拨打客服电话: 4006900000,或给 sinapay@vip.sina.com发信,邮件内容需包括您的联系方式(电子邮箱地址等信息),并注明您需要找回支付密码。
接到您的申请后,我们将把《新浪微币平信查询支付密码申请文档》以邮件的方式发给您,请按要求填写好相关信息后,将文档邮寄给我们进行支付密码找回申请。
我们的邮寄地址为:
北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层 客户服务中心收 邮编:100080
接到您邮寄来的信件后,我们会在两个工作日内进行审核,并会有专人联系您。
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