关于电子券和营销活动
1、使用范围：电子券即为现金抵用券，指由中国移动直接充入客户手机支付帐户的购物消费金，可在活动商家的网站上使用。
2、电子券有效期：电子券只能在其规定的有效期内进行使用。在有效期内进行消费，系统都会优先使用您帐户内的电子券。逾期未使用，电子券将作废。
3、电子券获得方式：客户通过参与中国移动的各类营销活动获得电子券，电子券将由中国移动直接发放到客户的手机支付帐户。到帐后系统会自动下发短信提示。
4、电子券查询：用户可登录手机支付业务网站，登录“我的手机支付”-->帐户余额，直接点击“我的电子券”即可。
5、电子券使用步骤：
(1)登录电子券适配商户查询所得电子券是否可以在商家网站上使用（不同活动发放的电子券适配商户不同）。
(2)选择您需要购买的商品，并进入商品结算页面。
(3)选择“手机支付”方式结算，并按提示登录支付进行操作即可。在电子券有效期内进行消费，手机支付系统会在扣款时优先使用手机帐户内的电子券，再使用现金帐户。
(4)当手机支付现金帐户余额不足时，系统会自动开启新窗口，新窗口开启的是各个银行的网上银行页面，各个银行的支付操作大致相同，基本上包括以下几个流程：输入卡的相关信息（卡号或身份证号码等）→输入密码→提交→确认，即可完成支付。
6、电子券使用规则
(1)赠送的电子券可拆分使用，也可以与手机支付帐户内的现金组合使用；在有效期内进行消费，系统都会优先使用您的电子券帐户金额，再使用现金帐户金额进行支付。
(2)用户可以使用电子券进行远程消费购物，但不能用于缴话费，电子券不能提现；遇商品质量问题，按各商家正常退货流程处理，符合退款条件由各商家退款，订单成功后请勿修改订单，确认退款申请后7天内，电子券退为京东积分到用户京东帐户中，电子券退款审核为工作日，遇节假日顺延。了解其他电子券详情请咨询：移动客服热线10086，7×24小时专业为您服务！
(3)电子券已开具发票给中国移动手机支付公司，在购买商品时使用手机支付电子券（即电子券）支付的金额不再开具发票。
(4)购买商品可使用电子券支付，部分商家不支持全额使用电子券支付，电子券使用比例详见商家支付页面信息。
(5)电子券在适用商户购买特定商品时可能存在无法使用的情况，无法使用电子券的特定商品范围请查阅商户网站或拨打商户服务热线咨询。