当您无法登录帐户时， 客服人员会根据您填写的密保证件信息核对身份， 并帮助您登录成功。 如果您提供的信息有误， 则无法将帐户返还给您。 建议您尽量填写真实证件信息，便于您记忆和找回。
此条帮助对您是否有用?
有帮助 还没有帮我解决问题
