新浪邮箱反诈骗信息公告

2020年5月18日

尊敬的用户,您好!

  近期有不法分子冒充新浪邮箱官方人员,假借新浪官方名义下发用户邮箱被关闭、到期、中奖等信息的虚假邮件,邮件大致内容为:请用户到指定页面进行登记并可领取奖品,但需要用户承担一部分手续费。 部分用户因安全意识较低、辨别经验不足而上当受骗。轻则可能邮箱账号被盗,重则用户可能产生大额的财产损失。为了反诈骗行为,同时为用户打造安全放心的新浪邮箱使用环境,我们为所有通过新浪邮箱发出的官方邮件增加了专门的系统标识。

重点说明:

1、新浪网的运营中心在北京,任何其他区号的联系电话均为假冒。新浪网全国统一的客服热线为 4000-520-066 ,任何其他的号码均为假冒的客服中心热线。

2、新浪网举办的有奖活动,都不会收取用户任何的费用,也不会让用户支付邮寄费、手续费等任何的附加费用。

3、新浪网不会采用其他任何第三方的及时消息工具,与用户联系中奖事宜 ,如:QQ、微信 等。

4、新浪网通知续费邮件均有官方邮戳,发件邮箱为:webmaster@vip.sina.com,发件人:新浪邮箱团队。

5、请勿点击来源不明的邮件中提供的链接和附件。

6、如您收到任何怀疑有欺诈行为的信息,或对本信息有任何疑问,可通过以下途径联系我们,客服专员将竭诚为您服务

微博公众号:“新浪客服官方微博”

微信公众号:“新浪客服”

新浪帮助中心:http://help.sina.com.cn “联系客服”

邮箱登陆页面或登陆后 右下方:“在线客服”

                          

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